Các điều khoản và điều kiện
Điều khoản sử dụng
Phiên bản cập nhật: ngày 10 tháng 12 năm 2020
Điều khoản Sử dụng Chung và Tuyên bố về Quyền riêng tư của Cookly Pte. Ltd., 160 ROBINSON ROAD, # 14-04, CTR FEDERATION CỦA DOANH NGHIỆP SPORE, SINGAPORE (068914) (“Cookly”), trang web: https://www.cookly.me/
Cấu trúc:
1. Chung
2. Các thay đổi đối với Điều khoản sử dụng chung và Tuyên bố về quyền riêng tư
3. Luật áp dụng
Giới thiệu
Cookly mang đến cho khách truy cập cơ hội đăng ký các lớp học nấu ăn và các hoạt động ẩm thực khác thông qua nền tảng Internet www.cookly.me. Các nhà cung cấp dịch vụ này cung cấp các hoạt động này thay mặt họ và dưới sự trách nhiệm riêng.
1. Tổng quát
1.1 Chấp nhận các Điều khoản Sử dụng
Bằng cách truy cập Cookly, bạn chấp nhận các Điều khoản Sử dụng này của Cookly và các Nhà cung cấp Dịch vụ Ẩm thực khi bạn đặt dịch vụ trên Cookly. Nếu bạn không chấp nhận những điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng trang web và rời khỏi nó.
1.2 Mục đích sử dụng
Tất cả người dùng đều có thể truy cập trang web tùy theo mục đích sử dụng. Việc sử dụng các dịch vụ khác như đánh giá các dịch vụ cần phải đăng ký trước.
1.3 Những thay đổi đối với nền tảng đặt phòng
Cookly bảo lưu quyền thay đổi nội dung, cấu trúc, chức năng, v.v. của nền tảng internet, thêm các chức năng mới hoặc đình chỉ một phần hoặc toàn bộ nội dung và chức năng hiện có tạm thời hoặc vĩnh viễn, cũng như đính kèm các chức năng đã chọn để thực hiện một số điều kiện, bất cứ lúc nào mà không cần thông báo. Cookly có thể chặn một phần hoặc hoàn toàn quyền truy cập vào trang web đối với những người dùng cụ thể. Bạn luôn bị ràng buộc về mặt pháp lý bởi các Điều khoản Sử dụng tại thời điểm bạn truy cập.
1.4 Điều khoản Kinh doanh Chung của Cookly và Nhà cung cấp
Đối với các dịch vụ đặt chỗ qua trang web, các Điều khoản Kinh doanh Chung sẽ được áp dụng.
1.5 Hạn chế của Trách nhiệm pháp lý
Cookly cố gắng giữ cho trang web luôn được cập nhật. Mặc dù vậy, Cookly không chịu trách nhiệm về tính chính xác và kịp thời của thông tin hiển thị trên trang web. Bạn đang sử dụng hoặc hạn chế việc sử dụng thông tin này do bạn tự chịu trách nhiệm.
Cookly không chịu trách nhiệm đối với những thiệt hại do vi rút máy tính, phần mềm gián điệp và các chương trình máy tính độc hại khác gây ra.
1.6 Bản quyền
Toàn bộ nội dung của nền tảng Internet này được bảo vệ bởi bản quyền. Tên, tiêu đề, biểu tượng, văn bản, hình ảnh, thiết kế, v.v., không được sao chép, sửa đổi, chuyển nhượng, sao chép, v.v. cho bất kỳ mục đích thương mại hoặc phi cá nhân nào. Nếu bạn muốn sử dụng văn bản, hình ảnh, v.v., bạn có thể liên hệ với Cookly, người sẽ giới thiệu bạn với chủ sở hữu của các bản quyền tương ứng.
1.7 Liên kết đến các trang web khác
www.cookly.me có thể chứa các liên kết đến các trang web khác. Các trang web này được duy trì bởi các bên thứ ba và Cookly không có ảnh hưởng đến nội dung, chức năng của họ, v.v. Cookly chính thức tách mình ra khỏi nội dung của trang web được liên kết và không chịu trách nhiệm pháp lý về nội dung hoặc hành vi của chủ sở hữu các trang web tương ứng.
2. Những thay đổi đối với Điều khoản Sử dụng Chung và Tuyên bố về Quyền riêng tư
Cookly có thể thay đổi Điều khoản Sử dụng Chung và Tuyên bố về Quyền riêng tư bất kỳ lúc nào. Các điều khoản tại thời điểm bạn truy cập sẽ luôn được áp dụng.
3. Luật áp dụng
Việc sử dụng Trang web hoàn toàn tuân theo luật pháp Singapore.
Điều khoản kinh doanh
Phiên bản cập nhật ngày 10 tháng 12 năm 2020
Các Điều khoản Kinh doanh này được chia thành hai phần:
Tôi. Điều khoản Kinh doanh Chung của Cookly
II. Điều khoản kinh doanh chung của các nhà cung cấp dịch vụ ẩm thực
Cookly cung cấp cho khách hàng và nhà cung cấp các dịch vụ ẩm thực với nền tảng đặt chỗ này. Hợp đồng được giao kết trực tiếp giữa khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ ẩm thực. Cookly không phải là một bên ký hợp đồng cho các dịch vụ ẩm thực đã đặt trước.
I. Điều khoản Kinh doanh Chung của Cookly
Kết cấu:
1. Hình thức thanh toán / Đăng ký / Đăng ký / Mở Tài khoản Người dùng
3. Mối quan hệ pháp lý với Cookly
Giới thiệu
Các Điều khoản Kinh doanh Chung này kiểm soát việc sử dụng trang web Cookly khi bạn đăng ký (đăng ký tài khoản) hoặc đặt dịch vụ. Hơn nữa, các Điều khoản Sử dụng và Chính sách Bảo mật nếu được đồng ý của Cookly đều được áp dụng cho trang web Cookly.
Khi truy cập, cố gắng mua hoặc mua một dịch vụ ẩm thực, bạn đồng ý với các Điều khoản Kinh doanh Chung này. Vui lòng truy cập trang Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
1. Thông tin chi tiết và Mẫu đặt chỗ / Đăng ký
1.1 Biểu mẫu chi tiết và Biểu mẫu đặt chỗ
Trước khi đặt dịch vụ ẩm thực trên www.cookly.me, bạn phải điền vào biểu mẫu chi tiết. Khi điền vào biểu mẫu chi tiết, bạn có thể nhập thông tin cá nhân nếu bạn đồng ý với Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi và thông tin cá nhân của bạn. nếu cần, sẽ được chuyển đến nhà cung cấp trong quá trình đặt trước. Vui lòng xem trang Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi
. Trước khi đặt chỗ, bạn phải nhập thông tin thanh toán của mình để hoàn tất việc mua các dịch vụ ẩm thực.
1.2 Mở tài khoản người dùng
Trước khi đặt dịch vụ trên www.cookly.me, bạn có thể tiến hành đăng ký tài khoản nếu bạn đồng ý với Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi
1.3 Tính đủ điều kiện để đăng ký và sử dụng Cookly
Đăng ký bị hạn chế đối với những người có thể kiện. Để biết thông tin về độ tuổi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, vui lòng truy cập Chính sách quyền riêng tư trong phần “Thông tin về trẻ em”. Đối với việc đăng ký công ty hoặc cơ quan pháp luật, người tiến hành đăng ký phải được ủy quyền hợp pháp để nhân danh công ty hoặc cơ quan pháp luật tương ứng.
1.4 Số lượng tài khoản người dùng
Không cho phép đăng ký nhiều hơn một tài khoản người dùng cho cùng một thể nhân hoặc pháp nhân. Tài khoản người dùng không thể chuyển nhượng.
1.5 Thông tin trung thực
Bạn được yêu cầu cung cấp thông tin chính xác và cập nhật thông tin. Cookly không chịu trách nhiệm nếu không thể thực hiện dịch vụ đã đặt hoặc các thiệt hại khác xảy ra do thông tin lỗi thời. Vui lòng truy cập Chính sách Bảo mật của chúng tôi để biết thông tin về việc sửa đổi và xóa Dữ liệu Cá nhân.
1.6 Giao tiếp
Nếu bạn đồng ý với Điều khoản sử dụng và Chính sách quyền riêng tư và đặt một dịch vụ nhất định, tất cả các quy trình đặt phòng và thanh toán, hãy hủy việc đặt chỗ, v.v. cần được tiến hành bằng các biểu mẫu cụ thể trên nền tảng Cookly trên trang Liên hệ hoặc gửi email tới hello @ cookly.me. Nếu không, có thể gặp khó khăn trong việc hoàn thành hợp đồng hoặc chấm dứt hợp đồng. Trong trường hợp này, Cookly không chịu trách nhiệm pháp lý.
1.7 Không có đề nghị
Các dịch vụ ẩm thực được công bố là ưu đãi không ràng buộc.
1.8 Quy trình đặt chỗ
Nếu bạn quyết định đặt một dịch vụ ẩm thực cụ thể, bạn cần đồng ý với Chính sách quyền riêng tư để thực hiện yêu cầu thông qua việc đặt chỗ liên quan giao diện trên trang web Cookly và nhập thông tin chính xác. Yêu cầu cần được gửi đi bằng cách nhấn nút Xác nhận và Đặt chỗ.
1.9 Nghĩa vụ liên quan đến Yêu cầu
Bạn bị ràng buộc với yêu cầu của mình (đề nghị) trong 48 giờ và 72 giờ nếu đề nghị thay thế được đưa ra. Để tính toán thời gian, múi giờ của nhà cung cấp là có thẩm quyền.
1.10 Sự chấp nhận của Nhà cung cấp
Việc đặt chỗ được hệ thống tự động chấp nhận và xác nhận. Việc đặt trước được thực hiện từ một đội ngũ dự phòng, do Nhà cung cấp quản lý. Đặt trước tự động sẽ diễn ra, miễn là còn chỗ trong đội ngũ dự phòng. Nhà cung cấp phải luôn cập nhật đội ngũ dự phòng.
Nhà cung cấp cung cấp các dịch vụ đã thỏa thuận dưới danh nghĩa của chính mình và trên tài khoản của chính mình.
1.11 Yêu cầu về tính đủ điều kiện
Nhà cung cấp có thể đặt ra các yêu cầu về tính đủ điều kiện cho các sản phẩm của mình. Những điều này bạn sẽ tìm thấy trong phần mô tả sản phẩm. Bạn phải tự chịu trách nhiệm để thực hiện các yêu cầu này. Nhà cung cấp có quyền từ chối hoặc loại bạn khỏi một dịch vụ nhất định, trong trường hợp bạn không đáp ứng các yêu cầu. Trong trường hợp này, sẽ không được hoàn lại tiền.
1.12 Giao tiếp với nhà cung cấp
Nhà cung cấp dịch vụ ẩm thực cần tiến hành xác nhận đặt chỗ, cũng như tất cả các giao tiếp khác thông qua nền tảng Cookly. Do đó, nếu bạn đồng ý với Chính sách quyền riêng tư , bạn nên luôn cập nhật thông tin trong tài khoản người dùng của mình và kiểm tra e-mail trong tài khoản người dùng cho các tin nhắn mới.
1.13 Huỷ đặt chỗ
Nếu bạn cần hủy một dịch vụ đã đặt, bạn bắt buộc phải sử dụng biểu mẫu liên quan trên trang web Cookly Yêu cầu hủy .
2. Hệ thống đánh giá
2.1 Hệ thống đánh giá
Sau khi hoàn tất, bạn có cơ hội xem xét dịch vụ đã đặt bằng hệ thống đánh giá Cookly nếu bạn đồng ý với Chính sách quyền riêng tư . Hệ thống Đánh giá Cookly nhằm mục đích tạo ra một hồ sơ có ý nghĩa và chính xác về hiệu suất, độ tin cậy và độ tin cậy của nhà cung cấp. Nếu bạn đồng ý nhận thông tin cập nhật về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi từ Cookly tại các điểm đến du lịch trong tương lai và nhận bản tin của chúng tôi về Mẫu chi tiết. Thông tin tương ứng sẽ được gửi cho bạn qua e-mail sau khi hoàn thành dịch vụ.
2.2 Đánh giá đúng và chính xác
Bạn có nghĩa vụ chỉ đưa ra những tuyên bố thực tế và trung thực. Các nhận xét không chính xác, không liên quan, xúc phạm, v.v. phải được bỏ qua. Cookly có quyền xóa các đánh giá đó một cách rõ ràng mà không cần đưa ra thêm lý do. Cookly cũng có quyền không cho phép bạn sử dụng thêm Nền tảng Cookly và xóa tài khoản của bạn. Cookly và các nhà cung cấp bị ảnh hưởng có quyền tiếp tục hành động pháp lý, cụ thể là bồi thường thiệt hại. Để biết thêm về cách thay đổi hoặc xóa Dữ liệu Cá nhân của bạn, vui lòng truy cập Chính sách Bảo mật
3. Mối quan hệ pháp lý với Cookly
3.1 Vị trí của Cookly Cookly cung cấp nền tảng đặt chỗ này để cho phép bạn liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ mà bạn chọn và thực hiện đặt chỗ. Hợp đồng liên quan đến dịch vụ đã đặt chỉ là giữa bạn và nhà cung cấp dịch vụ. Cookly không phải là đối tác hợp đồng cho dịch vụ đã đặt. Cookly chỉ đóng vai trò là người trung gian giữa bạn và nhà cung cấp dịch vụ ẩm thực.
3.2 Năng lực của bạn
Nếu bạn gây ra bất kỳ thiệt hại nào cho Cookly, bạn sẽ phải chịu trách nhiệm về điều đó.
3.3 Trách nhiệm của Cookly
Nếu bạn đặt chỗ, Cookly chỉ chịu trách nhiệm với bạn trong những trường hợp có hành vi sai trái nghiêm trọng (bao gồm cả sơ suất nghiêm trọng). Cookly không chịu trách nhiệm đối với những sơ suất nhỏ, người phụ, nhà cung cấp trung gian và người phụ của họ. Trách nhiệm pháp lý được giới hạn đối với những thiệt hại trước mắt, không bao gồm những thiệt hại do hậu quả, mất mát lợi nhuận, v.v. Trách nhiệm bồi thường thiệt hại do trừng phạt cũng được loại trừ. Các giới hạn khác về trách nhiệm pháp lý hoặc các loại trừ trách nhiệm pháp lý trong các Điều khoản này hoặc các quy định pháp luật hiện hành được bảo lưu.
Không bao gồm trách nhiệm đối với vi rút máy tính, chương trình phần mềm gián điệp và các thiệt hại khác do chương trình máy tính gây ra.
Nếu bạn là khách truy cập chưa đăng ký và chưa đặt chỗ, bạn phải tuân theo Điều khoản sử dụng chung và phải tuân theo một số quyền sử dụng Chính sách quyền riêng tư .
3.4 Những thay đổi của các Điều khoản Kinh doanh Chung này
Các Điều khoản Kinh doanh Chung này có thể được Cookly thay đổi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Đối với mỗi lượt đặt chỗ, các Điều khoản có hiệu lực hiện hành sẽ được áp dụng. Người dùng không có gì đảm bảo rằng việc đặt chỗ trong tương lai sẽ được hoàn thành trong các điều kiện hiện có.
3.5 Luật áp dụng
Các quan hệ pháp lý với Cookly hoàn toàn tuân theo Luật Singapore. Singapore, Singapore được đồng ý là địa điểm duy nhất của quyền tài phán.
4. Chính sách thẻ quà tặng
4.1 Vị trí của Cookly Cookly cung cấp nền tảng đặt chỗ này để cho phép bạn đặt chỗ với nhà cung cấp mà bạn lựa chọn. Hợp đồng liên quan đến dịch vụ đã đặt chỉ là giữa bạn và nhà cung cấp dịch vụ. Cookly không phải là đối tác hợp đồng cho dịch vụ đã đặt. Cookly chỉ đóng vai trò là người trung gian giữa bạn và nhà cung cấp dịch vụ ẩm thực.
4.1 Điều khoản chung Thẻ quà tặng điện tử Cookly (“Thẻ quà tặng Cook the World”) do Cookly phân phối.
4.2 Quy đổi Mã thẻ quà tặng điện tử được gửi đến “người tặng” để được chuyển tiếp đến “người nhận”. Người nhận có thể sử dụng mã thẻ quà tặng điện tử trên trang thanh toán của Cookly để đăng ký lớp học nấu ăn, vui lòng đọc thêm trong Chính sách quyền riêng tư </ a>.
4.3 Trả lại Bạn không thể trả lại hoặc hủy thẻ quà tặng điện tử Cookly của mình sau khi đã nhận được. Nếu đặt phòng của bạn bị từ chối, số tiền sẽ được trả lại vào thẻ quà tặng điện tử của bạn.
4.4 Hạn chế Bạn không được sử dụng thẻ quà tặng điện tử để mua các thẻ quà tặng điện tử khác. Thẻ quà tặng điện tử không thể được tải lại, bán lại, chuyển nhượng giá trị hoặc quy đổi thành tiền mặt, trừ trường hợp luật pháp yêu cầu. Không có hiệu lực nếu được tải lại, bán lại, chuyển nhượng để lấy giá trị hoặc quy đổi thành tiền mặt. Thẻ quà tặng điện tử chưa sử dụng có thể không được chuyển nhượng. Thẻ quà tặng điện tử Cookly không được kết hợp với các mã khuyến mãi khác.
4.5 Phương thức thanh toán Thẻ quà tặng điện tử Cookly có thể được thanh toán bằng VISA, MasterCard, Discover, American Express hoặc Diners Club hợp lệ và giao dịch mua thẻ quà tặng điện tử của bạn sẽ trực tiếp giữa bạn và BlueSnap hoặc Paypal.
4.6 Thông tin giao hàng và yêu cầu đối với người mua thẻ quà tặng điện tử Tất cả các đơn đặt hàng thẻ quà tặng điện tử đều phải tuân theo một quy trình so sánh thông tin người mua được cung cấp tại đây với thông tin về người mua do tổ chức tài chính của người mua cung cấp, vui lòng truy cập Chính sách quyền riêng tư để biết thêm thông tin. Nếu có sự khác biệt, đơn đặt hàng thẻ quà tặng điện tử của bạn có thể bị trì hoãn cho đến khi nó có thể được sửa chữa. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về những thẻ quà tặng điện tử không gửi được hoặc không nhận được do bạn không nhập địa chỉ email chính xác cho người nhận. Vui lòng kiểm tra để đảm bảo địa chỉ email của người nhận là chính xác và liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng nếu bạn nghi ngờ người nhận không nhận được thẻ quà tặng điện tử của mình. Vui lòng đọc thêm về Dữ liệu Cá nhân trong Chính sách Bảo mật .
4.7 Nhắn tin Cá nhân hóa: Nếu bạn muốn thêm tin nhắn cá nhân vào thẻ quà tặng điện tử, chỉ cần nhập tin nhắn của bạn vào trường Tin nhắn trên bản xem trước thẻ quà tặng điện tử. Tin nhắn cá nhân có độ dài giới hạn trong khoảng trống được cung cấp trên thẻ quà tặng điện tử. Không có phí bổ sung để bao gồm một tin nhắn được cá nhân hóa. Chúng tôi không đọc mọi tin nhắn quà tặng, nhưng nếu chúng tôi phát hiện thấy tin nhắn không phù hợp, xúc phạm hoặc có thể bị phản đối, chúng tôi có quyền hủy chúng.
Cookly Pte. Ltd.
160 ROBINSON ROAD, # 14-04, CTR LIÊN DOANH CỦA DOANH NGHIỆP THÊM,
SINGAPORE (068914) II. Điều khoản Kinh doanh Chung dành cho Nhà cung cấp Lớp học Nấu ăn và Dịch vụ Ẩm thực
Kết cấu:
3. Đến địa điểm và tuân thủ các quy tắc
5. Bản chất ràng buộc của yêu cầu
7. Tuyên bố từ chối trách nhiệm về quyền rút tiền
8. Trách nhiệm cá nhân đối với bảo hiểm
13. Loại trừ khỏi việc tham gia
17. Trách nhiệm của nhà cung cấp dịch vụ ẩm thực
18. Thay đổi các Điều khoản Kinh doanh Chung này
Giới thiệu
Các Điều khoản Kinh doanh Chung này áp dụng cho các hợp đồng giữa người sử dụng www.cookly.me và các nhà cung cấp các hoạt động ẩm thực, v.v.
1. Chấp nhận Đặt chỗ
Việc đặt chỗ được hệ thống tự động chấp nhận và xác nhận. Việc đặt trước được thực hiện từ một đội ngũ dự phòng, do Nhà cung cấp quản lý. Đặt trước tự động sẽ diễn ra, miễn là còn chỗ trong đội ngũ dự phòng. Nhà cung cấp phải luôn cập nhật đội ngũ dự phòng.
2. Thông tin trung thực
Thông tin được cung cấp trên nền tảng đặt chỗ Cookly phải trung thực. Nhà cung cấp có quyền hủy đặt chỗ khi cung cấp thông tin không chính xác. Trong trường hợp này, giá đã trả không thể được hoàn lại.
3. Đến địa điểm và tuân thủ các quy tắc
Quý khách có trách nhiệm đến điểm hẹn kịp thời. Nếu bạn đến hoạt động đã đặt từ nước ngoài, bạn phải chịu trách nhiệm cá nhân về các giấy tờ thông hành cần thiết (hộ chiếu, v.v.), tuân thủ các quy định về sức khỏe, v.v.
4. Điều kiện tham gia
Cá nhân bạn chịu trách nhiệm tuân thủ bất kỳ điều kiện tham gia nào. Nhà cung cấp có quyền loại trừ những người tham gia không đáp ứng các điều kiện này khỏi hoạt động. Trong trường hợp này, giá đã trả không thể được hoàn lại.
5. Bản chất ràng buộc của yêu cầu
Hợp đồng giữa bạn và nhà cung cấp được hệ thống tự động chấp nhận và xác nhận khi việc đặt chỗ được xác nhận. Bằng cách đặt một dịch vụ hoạt động ẩm thực, bạn chấp nhận ưu đãi ràng buộc bạn và nhà cung cấp. Sau khi thanh toán được xác nhận, bạn sẽ được thông báo qua e-mail.
Việc đặt chỗ sẽ rút ra từ một đội ngũ dự phòng sau khi được xác nhận, do Nhà cung cấp quản lý. Đặt trước tự động sẽ diễn ra, miễn là còn chỗ trong đội ngũ dự phòng. Nhà cung cấp phải luôn cập nhật đội ngũ dự phòng.
6. Thanh toán
Thẻ tín dụng của bạn sẽ bị tính phí khi đặt phòng. Nếu nhà cung cấp không chấp nhận đặt chỗ của bạn, số tiền đã tính sẽ được ghi có trở lại. Nếu đặt phòng theo “yêu cầu”, số tiền cần thiết để hoàn tất thanh toán sẽ bị giữ lại trên phương thức thanh toán của bạn cho đến khi đặt phòng được chấp nhận. Nếu yêu cầu bị từ chối, số tiền sẽ được giải phóng khỏi bị giữ và được hoàn lại vào phương thức thanh toán của bạn. Nếu yêu cầu đặt phòng được chấp nhận, việc thanh toán sẽ được hoàn tất. Nếu ưu đãi ẩm thực được “xác nhận tức thì”, việc đặt chỗ và thanh toán sẽ tự động được chấp nhận.
7. Tuyên bố từ chối trách nhiệm về quyền rút tiền
Trong trường hợp luật hiện hành cho hợp đồng giữa bạn và nhà cung cấp trao quyền hủy bỏ có lợi cho bạn, bạn từ bỏ quyền đó, trong phạm vi pháp luật cho phép.
8. Trách nhiệm cá nhân đối với bảo hiểm
Bảo hiểm không được bao gồm trong giá. Cá nhân bạn phải chịu trách nhiệm về việc bảo hiểm đủ. Mức độ cần bảo hiểm phụ thuộc vào hoạt động đã đặt.
9. Dịch vụ chưa thanh toán
Nếu bạn không thanh toán cho dịch vụ đã đặt hoặc thu hồi khoản thanh toán, yêu cầu của bạn đối với các lợi ích dịch vụ sẽ bị bỏ qua. Điều này sẽ được coi là hủy bỏ và phí hủy sẽ áp dụng theo mục 11.
10. Liên lạc qua email
Mọi thông tin liên lạc giữa bạn và nhà cung cấp phải được thực hiện thông qua email hoặc tính năng tin nhắn, vui lòng đọc thêm trong Chính sách Bảo mật . Việc liên lạc qua email chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ và việc thực thi nó. Bạn không được trao đổi bất kỳ câu hỏi cá nhân hoặc phi dịch vụ cụ thể nào bằng cách sử dụng liên lạc qua email. Liên lạc qua email không phục vụ cho việc chốt hợp đồng hoặc hủy đặt chỗ. Những sự kiện như vậy diễn ra không ảnh hưởng gì đến Cookly. Trong những trường hợp này, bắt buộc phải sử dụng các biểu mẫu thích hợp.
11. Chính sách Hủy
Nếu bạn muốn hủy đặt chỗ của mình cho một hoạt động, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ hello@cookly.me hoặc điền vào biểu mẫu Yêu cầu hủy < / a> càng sớm càng tốt. Nếu nhà cung cấp không có quy định khác trong mô tả sản phẩm, bạn có quyền hủy đặt chỗ trước 48 giờ trước lớp học nấu ăn đã đặt. Xin lưu ý rằng chính sách hoàn tiền của chúng tôi như sau: 96% thanh toán, nếu việc hủy bỏ được thực hiện từ 48 giờ trở lên trước giờ bắt đầu lớp học nấu ăn. Nếu bạn hủy đặt phòng trong vòng 48 giờ trước khi lớp đã đặt hoặc nếu bạn không tham gia lớp học, bạn sẽ có nghĩa vụ thanh toán toàn bộ giá của lớp học.
12. Hủy bỏ bất thường
Nhà cung cấp có thể hủy hoạt động mà không cần tuân thủ thời hạn hủy nếu điều kiện thời tiết, các hành động của chính phủ, các hoàn cảnh bên ngoài không thể lường trước hoặc không thể tránh khỏi gây nguy hiểm hoặc làm cho việc thực hiện hoạt động không thể thực hiện được hoặc khó khăn hơn đáng kể.
Điều này được thực hiện dưới bất kỳ hình thức bồi thường thiệt hại hoặc các yêu cầu khác theo bất kỳ cơ sở pháp lý nào.
13. Loại trừ khỏi việc tham gia
Nhà cung cấp có quyền từ chối tiếp nhận hoặc loại bạn khỏi một hoạt động nếu bạn không đáp ứng các yêu cầu về tính đủ điều kiện hoặc nếu sự tham gia của bạn khiến bạn hoặc những người khác gặp rủi ro, hoặc cản trở việc thực hiện đúng hoạt động. Trong những trường hợp này, giá đã trả không được hoàn lại.
14. Thay đổi chương trình
Ngoài ra, nhà cung cấp có quyền thực hiện các thay đổi nhỏ trong chương trình, nếu thấy cần thiết do các trường hợp không lường trước được hoặc không thể khắc phục được.
15. Các điều kiện khác
Các điều kiện khác hoặc các quy tắc thay thế có thể được tìm thấy trên các trang sản phẩm tương ứng.
16. Múi giờ
Đối với các tính toán ngày và giờ, múi giờ của nhà cung cấp sẽ được áp dụng.
17. Trách nhiệm của nhà cung cấp dịch vụ Ẩm thực
Nhà cung cấp dịch vụ ẩm thực phải chịu trách nhiệm theo pháp luật hiện hành. Trách nhiệm pháp lý được loại trừ trong phạm vi luật hiện hành cho phép.
18. Những thay đổi của các Điều khoản Kinh doanh Chung này
Các Điều khoản Kinh doanh này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Các điều khoản có hiệu lực tại thời điểm đặt chỗ sẽ được áp dụng. Người dùng không có yêu cầu nào rằng đặt phòng trong tương lai sẽ được hoàn thành trong các điều kiện hiện có.
19. Luật áp dụng
Trong từng trường hợp, mối quan hệ pháp lý giữa người dùng và nhà cung cấp dịch vụ sẽ được điều chỉnh bởi luật hiện hành.
Cookly Pte. Ltd.
160 ROBINSON ROAD, # 14-04, CTR LIÊN DOANH CỦA DOANH NGHIỆP THÊM,
SINGAPORE (068914)
SINGAPORE
